售電市場一開放便面臨激勵的競爭，政策層面放松售電公司準(zhǔn)入限制，導(dǎo)致售電公司數(shù)量增長非常快，截至2018年3月31日，全國已公示售電公司數(shù)量增至3410家。那么售電公司或者運維公司要如何獲得客戶青睞，提高客戶黏性？

1.降低購入電價

與發(fā)電企業(yè)有較好的議價能力，能更低成本拿到合同電量，那么對客戶的讓利空間會更大，這樣就更有可能獲得客戶，這方面發(fā)電公司下屬的售電公司具有天然的優(yōu)勢；

2.提供良好的服務(wù)

售電、運維和服務(wù)是密不可分的，如果沒有辦法獲得比競爭對手更低的電價，那么只能提供更好的服務(wù)來留住客戶，包括數(shù)據(jù)服務(wù)、電裝電試、隱患排查、電力搶修、運維保養(yǎng)等等，增加客戶粘性；

3.降低運營成本

如果售電公司能比競爭對手更好的控制售電運營成本，對客戶的讓利空間也會比較大，這需要借助能源平臺等工具讓售電公司節(jié)省人力成本，以更低成本運營。

4.為客戶省電費

一、電力改造監(jiān)控云平臺 電力系統(tǒng)運維服務(wù)方案簡介

1、電力改造監(jiān)控云平臺 電力系統(tǒng)運維服務(wù)方案概述

隨著國家電網(wǎng)改革政策的逐步推進和落實，普通線下運維模式已無法滿足市場需求，迫切需要配套智能化線上運維管理和服務(wù)平臺，安科瑞變電所運維云平臺（AcrelCloud-1000）根據(jù)市場需求反饋，運用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，為電力運維公司提供配套線上運維服務(wù)。該平臺作為連接運維單位和用電企業(yè)的紐帶，監(jiān)視用戶配電系統(tǒng)的運行狀態(tài)和電量數(shù)據(jù)，為客戶提供更好的運維服務(wù)，平臺提供系統(tǒng)總覽、電力數(shù)據(jù)監(jiān)測、電能質(zhì)量分析、用電統(tǒng)計分析和日/月/年電能統(tǒng)計報表、異常預(yù)警、事故報警和事件記錄、運行環(huán)境監(jiān)測、運維巡檢派單等功能，并支持多平臺、多終端數(shù)據(jù)訪問。

2、應(yīng)用場所

（一）電力運行維護企業(yè)

（二）連鎖商業(yè)、門店

（三）物業(yè)管理企業(yè)

（四）集團企業(yè)

（五）院校主管單位

（六）智慧社區(qū)

二、平臺結(jié)構(gòu)

三、平臺主要功能

四、云平臺配置

現(xiàn)場硬件配置

五、業(yè)務(wù)模式

1）數(shù)據(jù)托管方式

安科瑞指導(dǎo)用戶完成智能儀表、電流互感器、剩余電流互感器、溫度傳感器、門磁、網(wǎng)絡(luò)攝像機、無線模塊等的安裝和調(diào)試，用戶將數(shù)據(jù)上傳至安科瑞變電所運維云平臺，委托安科瑞管理，按規(guī)定/約定收取軟件基礎(chǔ)費用和托管費用。

2）用戶自建平臺

平臺建在用戶數(shù)據(jù)中心或監(jiān)控中心，系統(tǒng)硬件客戶可以參照我方系統(tǒng)設(shè)備配置參數(shù)采購或者申請阿里云服務(wù)器。安科瑞指導(dǎo)客戶完成平臺的建設(shè)和運管隊伍的培訓(xùn)，如果客戶沒有技術(shù)力量維護，也可以選擇每年向安科瑞支付一定的服務(wù)費用。 

六、安科瑞優(yōu)勢

1）安科瑞提供從系統(tǒng)到終端元器件的垂直一體化供應(yīng)體系，包括平臺軟件、網(wǎng)關(guān)、多功能儀表、互感器等，符合相關(guān)要求和認(rèn)證，在用戶端需求側(cè)具有完整、可靠的解決方案；

2）安科瑞為上市公司，雄厚的資金力量是軟硬件質(zhì)量保證的可靠支持；

3）安科瑞長期從事用戶側(cè)變電所監(jiān)測系統(tǒng)的開發(fā)和實施，全國各地有上千套電力監(jiān)控系統(tǒng)的實施經(jīng)驗，對可靠用電、安全用電、節(jié)約用電有深入的理解，客戶可放心與我司長期合作；

4）安科瑞電力運維平臺功能隨著項目反饋不斷完善，并提供免費升級服務(wù)；